Автор: На современном быстро развивающемся рынке наличие веб-сайта стало скорее необходимостью, чем роскошью. Веб-сайт демонстрирует бизнес потенциальным клиентам и является основой присутствия бренда в Интернете. Однако, как и машина со множеством движущихся частей, веб-сайт требует регулярного обслуживания для обеспечения оптимальной производительности и безопасности.
Вот почему так важно следить за тем, чтобы ваши клиенты регулярно обслуживали свои сайты, чтобы максимально эффективно использовать их функциональность и особенности дизайна.
1. Бесперебойный пользовательский опыт
Поддержание свежести веб-сайта и отсутствия ошибок имеет решающее значение для положительного пользовательского опыта. Веб-сайты становятся все более сложными, а ожидания пользователей растут. Поддержание веб-сайта в актуальном состоянии поможет вашим клиентам поддерживать заинтересованность и удовлетворенность своих пользователей. Последнее имеет решающее значение для посещений клиентов и получения положительных рекомендаций из уст в уста.
Регулярная публикация нового, актуального контента и обновление продуктов будет держать бренды ваших клиентов в центре внимания, а посетителям их веб-сайтов всегда будет любопытно что-то новое. Отличным примером чего-то подобного является Mashable : они хорошо известны тем, что регулярно публикуют информативный контент, и в результате у них более 10 миллионов посетителей в месяц (по данным Ubersuggest ). Если ваши клиенты ищут способы превратить посетителей в лояльных клиентов, регулярное обслуживание веб-сайта является важным фактором, который следует учитывать!
2. Поддерживать доверие клиентов
Поскольку дизайн веб-сайта часто является одним из первых впечатлений клиентов о любом бизнесе, плохое обслуживание веб-сайта может нанести ущерб репутации вашего клиента. Оптимизированный сайт также улучшает качество обслуживания клиентов и генерирует больше трафика. Хорошо поддерживаемый веб-сайт может служить визуальным представлением ценностей компании вашего клиента и отличным фоном для позиционирования своего бренда перед потенциальными клиентами. Вы также можете использовать инструменты мониторинга работоспособности , чтобы отслеживать сбои веб-сайта и гарантировать, что веб-сайт вашего клиента всегда доступен для посетителей.
3. Снижение риска ошибок.
Когда ваш клиент создает новый веб-сайт, обычно на нем изначально присутствует как минимум несколько ошибок. Распространенные ошибки включают отсутствие изображений, неработающие ссылки и неполную информацию. Подобные ошибки могут сделать их сайт непрофессиональным и неряшливым.
Благодаря регулярному обслуживанию со стороны опытного веб-дизайнера или команды разработчиков, такой как вы, ваши клиенты смогут поддерживать безошибочный веб-сайт и предотвращать возникновение каких-либо серьезных проблем с безопасностью на своих сайтах.
4. Улучшена производительность поисковых систем.
Если веб-сайт не получает регулярного обслуживания, он с меньшей вероятностью появится в верхней части результатов поисковых систем для клиентов, ищущих конкретный продукт или услугу. Когда веб-сайт вашего клиента отображается на второй или последующих страницах результатов поиска, это может означать, что посетители вообще не находят его бизнес, что приводит к потере продаж.
Итог: посоветуйте своим клиентам не игнорировать мелкие проблемы с их сайтом, так как это может привести к значительным финансовым потерям.
Ведение блога — отличный способ оставаться на связи с клиентами, а регулярная публикация нового контента показывает Google, что на сайте вашего клиента есть релевантная информация, которой можно поделиться. Это также приводит к увеличению количества посетителей и потенциальных клиентов. Блоги могут помочь вашим клиентам улучшить трафик и вовлеченность посетителей.
5. Укрепить онлайн-репутацию
Эффективная стратегия SEO имеет решающее значение для развития веб-сайтов и бизнеса ваших клиентов. Кроме того, если ваши клиенты регулярно инвестируют в хороший контент и не позволяют ему угасать, это гарантирует, что их сайты будут постоянно оптимизироваться для поисковых систем.
Например, предположим, что вы советуете своему клиенту регулярно публиковать новые статьи о соответствующем контенте в его нише и обновлять старые. В этом случае содержимое сайта будет содержать актуальные факты, актуальные для клиентов, выполняющих поиск по этим темам. Вы также можете порекомендовать включать различные типы контента, такие как блоги, видео и инфографику; поделитесь ими в социальных сетях, чтобы привлечь внимание посетителей.
6. Улучшена скорость сайта.
Никто не любит ждать, пока загрузится сайт. Даже если у вашего клиента на сайте есть какая-то интересная информация или продукты, медленная загрузка страниц может заставить посетителей покинуть корзину еще до ее загрузки. Чтобы ускорить работу сайта, очень важно определить, какие проблемы приводят к его замедлению.
На производительность веб-сайта влияет множество факторов, включая размер файла, время ответа веб-сервера, количество запросов к базе данных в секунду, общее количество запросов, выполняемых в секунду, и многое другое. К счастью, вы можете сделать множество вещей для оптимизации производительности, например уменьшить размеры изображений, минимизировать сценарии и объединить файлы CSS. Этот непрерывный процесс является жизненно важной частью обслуживания ваших клиентов.
Оптимизируя свой сайт, в том числе обновляя установку программного обеспечения и удаляя изображения и медиа-файлы, ваши клиенты могут обеспечить быстрый доступ пользователей к их веб-сайту. И наоборот, медленные веб-сайты могут заставить ваших клиентов выглядеть непрофессионально и стоить им денег в виде потери конверсий.
7. Повышенная безопасность веб-сайта
Регулярное обслуживание веб-сайтов помогает предотвратить уязвимости безопасности, защищая сайты от возможных попыток взлома и несанкционированного доступа.
Большинству клиентов сложно выделить время и ресурсы для регулярного обслуживания своих веб-сайтов. Очень важно, чтобы они осознали важность регулярного обслуживания для обеспечения оптимальной безопасности веб-сайта.
Эти советы помогут вашим клиентам защитить свои веб-сайты :
- Устанавливайте надежные пароли — часто меняйте их — используйте разные пароли для каждой платформы;
- Обновляйте программное обеспечение, чтобы быть в курсе новейших функций — проверяйте наличие обновлений еженедельно или ежемесячно;
- Проверьте все страницы и функции, исправьте открытые дыры или обновите старые плагины.
Заключение
Обслуживание веб-сайтов является неотъемлемой частью обеспечения бесперебойной работы и отличного внешнего вида веб-сайтов. Защита веб-сайтов ваших клиентов от угроз безопасности необходима для обеспечения положительного опыта посетителей при посещении их сайта.
Если ваши клиенты в настоящее время не проводят регулярное обслуживание веб-сайта, мы настоятельно рекомендуем вам убедить их начать это как можно скорее. Это не только поможет их веб-сайту выглядеть великолепно, но также поможет вам убедиться, что его сайт работает правильно и безопасно. Ваши клиенты пренебрегали своим веб-сайтом с точки зрения постоянного обслуживания? Если да, то сейчас самое время исправить эту ошибку и помочь им приступить к регулярному графику технического обслуживания.
